Korduma kippuvad küsimused
Mul on juba rahvusvaheline MasterCard või Visa kaart. Miks peaksin võtma Stockmann MasterCard’i?
Stockmann MasterCard’iga saate kõik Stockmanni püsikliendi soodustused ja lisaks on Teil krediitkaardi paindlikud makse- ja finantsvõimalused.
Kas pean Stockmann MasterCard’i saamiseks olema teatud kindla panga klient?
Stockmann MasterCard'i kliendina võite olla mistahes panga klient; Te ei pea oma kokkuleppeid pangaga muutma.
Kas pean uue kaardi eest maksma?
Uue Stockmann MasterCard’i saate tasuta, samuti pole vaja tasuda aastamaksu. Maksate ainult siis, kui kasutate krediiti.
Kas saan Internetist Stockmann MasterCard’i jääki kontrollida?
Saate küll. Saate jälgida oste ja krediidijääki Interneti vahendusel ööpäevaringselt.
Mis on lisakaart ja kuidas seda saada?
Põhikaardi omanik saab taotleda lisakaarte, millel on igakuine Teie valitud kasutuslimiit. See sobib näiteks üle 12-aastastele pereliikmetele. Põhi- ja lisakaartidega tehtud ostud kajastuvad põhikaardi valdajale saadetud arvel. Lisakaarte saate tellida koos põhikaardi taotlusega.
Millal ma Stockmann MasterCard'i kätte saan?
Teade kaardi väljastamise kohta saadetakse kahe nädala jooksul Teie taotluse kättesaamise päevast.
Miks on Stockmanni krediitkaardi vahetamine Stockmann MasterCard’iks mulle kasulik?
Stockmann MasterCard pakub rohkelt lisavõimalusi:
-
säilivad Stockmanni püsikliendi eelised ja soodustused
-
on rahvusvaheline krediitkaart, mis on oodatud maksevahend 24 miljonis müügikohas üle maailma
-
intressivaba makseaeg kuni 55 päeva
-
paindlikud tagasimakse võimalused - võimalik tasuda maksepäevaks kogu kulutatud osa või lükata tehingu tasumist edasi (tagasimakse 10-100%)
-
võimalus valida endale sobiv maksepäev (5.-24. kuupäev)
-
suurepärane ülevaade kaarditehingutest online keskkonnas
Lisanduvad Nordea Panga ja MasterCard’i pakkumised.
Kas on võimalik minu olemasolev MasterCard ühendada Stockmanni püsikliendikaardiga?
On võimalik kasutada paralleelselt nii Stockmann MasterCard’i kui ka Teie vana kaarti, kuid püsiklientsust ei ole kahjuks võimalik olemasolevale kaardile lisada.
Mul juba on x-panga MasterCard, miks peaksin võtma lisaks veel uue MasterCard-tüüpi kaardi?
Stockmanni püsikliendisoodustusi saab vaid Stockmann MasterCard’iga või Stockmanni püsikliendikaardiga. Uue kaardi omanikuna saate lisaks vaid Stockmann MasterCard’i omanikele suunatud Nordea Panga ja MasterCard’i poolt pakutud soodustusi.
Kui kaua on võimalik Stockmanni krediitkaarti kasutada?
Stockmanni krediitkaartide kasutusaeg lõpeb 30.09.2009.
Ei soovi Stockmann MasterCard’i, kas saan ka edaspidi kasutada Stockmanni krediitkaarti?
Stockmanni krediitkaardi kasutusaeg lõpeb 30.09.2009, pärast mida ei ole võimalik oste krediiti sooritada ega saada püsikliendisoodustusi. Kasutatud limiit kuulub tasumisele vastavalt kehtivatele lepingutingimustele.
Tagastasin postiga tulnud taotluse Nordea Pangale. Kui kaua võtab aega Stockmann MasterCard’i kättesaamine?
Stockmann MasterCard valmib 2 nädala jooksul taotluse jõudmisest panka.
Miks mulle pakuti olemasolevast kõrgemat krediidilimiiti?
Pakutava limiidi suurust on mõjutanud asjaolu, et tegemist on laiema kasutusega rahvusvahelise krediitkaardiga.
Sooviksin koheselt tõsta krediidilimiiti xxxx kroonini?
Limiidi muutmist on võimalik taotleda Interneti kaudu või pöördudes Nordea Panka.
Minul on Stockmanni krediitkaart. Mida peaksin tegema, et saaksin Stockmann MasterCard’i?
Stockmann saatis jaanuarikuu lõpus Stockmanni krediitkaardi omanikele Stockmann MasterCard’i pakkumise koos taotluse ja juhendiga. Taotlus on võimalik tagastada posti teel või aktsepteerida pakkumine Interneti kaudu.
Kas Stockmann MasterCard’i saamiseks pean olema Nordea klient?
Ei pea, kõikide pankade klientidel on võimalik saada uus Stockmann MasterCard.
Kas minust saab Nordea Panga klient?
Jah, kuna Nordea Pank on kaardi väljaandja ja rahastaja. Nordea Panga kliendiks saate kui olete aktsepteerinud uue Stockmann MasterCard’i tingimused.
Kas saan Stockmann MasterCard’i kiiremini, olles ühenduses Nordeaga otse?
Kiireim võimalus kaardi saamiseks on Interneti teel. Võite kasutada olemasolevat Stockmanni krdiitkaarti kuni Stockmann MasterCard’i saamiseni.
Kust on võimalik valmis Stockmann MasterCard’i kätte saada?
Stockmann MasterCard’i saate kätte Teie poolt valitud ja taotlusse märgitud Nordea Panga kontorist.
Kas saan ise valida Nordea Panga kontori kaardi kättesaamiseks?
Jah, saate küll.
Kas Stockmann loovutab minu isikuandmed Nordea Pangale?
Ei loovuta. Nordea Pank saab kliendiandmed alles pärast seda kui klient aktsepteerib Stockmann MasterCard’i pakkumise.
Miks minule ei pakutud võimalust vahetada Stockmanni krediitkaart Stockmann MasterCard’iks?
Stockmann saadab pakkumised krediitkaardi klientidele 2 osas. Juhul kui Te ei ole saanud pakkumist, võtke ühendust Stockmanni püsiklienditeenindusega.
Miks mulle saadeti Stockmanni püsikliendikaart Stockmann MasterCard’i pakkumise asemel?
Püsikliendikaardi saatmine pakkumise asemel on tingitud Teie eelnevast maksekäitumisest. Kui hetkel pakkumist ei tehtud, on Teil võimalus edaspidi ikka taotleda Stockmann MasterCard’i.
Minul ei ole Stockmanni krediitkaarti. Kuidas oleks mul võimalik taotleda Stockmann MasterCard’i?
Stockmann MasterCard’i on võimalik taotleda:
- Stockmanni kaubamajast püsiklienditeenindusest, Seppälä ja Hobby Halli kauplustest
- Nordea kontoritest
- Stockmanni ja Nordea Panga kodulehelt
- Internetipanga kaudu
Milline on kaardi krediidilimiit?
Krediidilimiit on alates 250 EUR kuni 2-kordne netopalk.
Kuidas arvestatakse Stockmann MasterCard’i intressi? Milliseid kulusid kaardi kasutamine endaga kaasa toob?
- Kaardil puudub kuu- ja aastamaks.
- Intressivaba periood on kuni 55 päeva.
- Juhul kui maksate kasutatud limiidi kogusummas maksepäeval ära, ei kaasne sellega kulusid.
- Intressi arvestust alustatakse summalt, mis jääb maksepäevaks tasumata.
- Intress: 18% aastas.
- Sularahaaparaadist sularaha väljavõtmine 1.92 EUR + 2,5% summalt.
Kas on ka lisakaardi võimalus?
Lisakaarte võib taotleda igaühele, kes on vähemalt 12-aastane.
Kas Stockmann MasterCard’i kaardisaldot ja tehingute väljavõtet on võimalik jälgida ka Internetist?
On võimalik. Kõik vajalikud paroolid saate kaardi kättesaamisel Nordea Pangast.
Kas juba sõlmitud otsekorraldusleping kehtib ka Stockmann MasterCard’i puhul?
Kaardi vahetamisel tuleb sõlmida ka uus otsekorraldusleping. Uue otsekorralduslepingu sõlmimise vajadus on tingitud sellest, et muutub arve esitaja. Otsekorraldust sõlmides valige saajaks Nordea StockmannMasterCard.
Kas viitenumber jääb samaks?
Senine Stockmanni viitenumber muutub Nordea Panga viitenumbriks.